Shipping policy
Política de envío
En Vanguard Strength enviamos nuestros productos de entrenamiento y accesorios a 41 países. Las opciones de envío disponibles para tu dirección, junto con el coste correspondiente, se muestran durante el proceso de compra.
Preparación del pedido
Preparamos los pedidos en un plazo aproximado de 7 días desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comienzan a prepararse el siguiente día laborable.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y, cuando esté disponible, el número de seguimiento.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 18-21 días laborables para pedidos enviados a España y de 21-25 días para pedidos enviados a otros países.
Estos plazos son orientativos y pueden variar por motivos relacionados con el transportista, festivos, condiciones meteorológicas, aduanas o circunstancias ajenas a Vanguard Strength.
Costes de envío
El coste del envío se mostrará antes de finalizar el pedido, según la dirección de entrega, el destino y las opciones disponibles.
Envíos internacionales
En los pedidos enviados fuera de España, pueden aplicarse impuestos, aranceles u otros cargos de importación según la normativa del país de destino.
Estos costes corren a cargo del cliente.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta, así como de facilitar cualquier información necesaria para la entrega o los trámites aduaneros.
Problemas con la entrega
Si el pedido no llega dentro del plazo estimado, aparece como entregado pero no lo has recibido, o llega con daños visibles, ponte en contacto con nosotros en adzotrading@gmail.com, indicando tu número de pedido y los detalles del problema.
Revisaremos la incidencia con el transportista y te informaremos de los siguientes pasos.
Cambios en la dirección
Si necesitas corregir la dirección de entrega, escríbenos lo antes posible a adzotrading@gmail.com. Una vez que el pedido haya sido enviado, no podemos garantizar que sea posible modificar la dirección.